Chào bạn, tôi là Trọng Thăng Mai.
Nhiều người khi nhìn vào profile của tôi thường thắc mắc: “Tại sao một kỹ sư chế tạo máy lại đi làm Business Management tại một công ty công nghệ như ViHAT Solutions, rồi lại kiêm luôn vai trò Founder của một xưởng giò chả gia truyền?”. Đối với tôi, ba thế giới này chưa bao giờ tách rời. Chúng là những mảnh ghép hoàn hảo tạo nên tư duy quản trị hiện tại của tôi.
Tư duy kỹ sư - Chiếc chìa khóa vạn năng trong quản trị
Xuất phát điểm là một kỹ sư chế tạo máy, tôi được rèn luyện khả năng tư duy logic, nhìn nhận mọi thứ dưới dạng hệ thống, quy trình và các thông số kỹ thuật. Khi bước chân vào lĩnh vực Business Management @ ViHAT, tôi nhận ra vận hành một doanh nghiệp hay thiết lập một chiến dịch sales cũng giống như chế tạo một cỗ máy.
Nếu các bánh răng không khớp nhau, hệ thống sẽ tự động đào thải. Đó là lý do tại sao khi tư vấn các giải pháp Đa kênh (Zalo, SMS, OMICall) hay Automation Doanh nghiệp, tôi luôn tiếp cận bằng sự chính xác, thực tế và tập trung tối đa vào hiệu suất tối ưu hóa doanh thu.
Giò Chả 2T và ViHAT Solutions - Hai thế giới, một triết lý
Tại ViHAT Solutions, tôi làm việc với những công nghệ số tiên tiến nhất, giúp các doanh nghiệp tự động hóa quy trình chăm sóc khách hàng. Nhưng khi trở về với Giò Chả 2T Deli - thương hiệu gia truyền hơn 30 năm của gia đình, tôi lại đối mặt với những giá trị thủ công, tỉ mỉ và đậm tính truyền thống.
Tôi chọn cách dung hòa hai thế giới đó. Tôi mang tư duy hệ thống và công nghệ hiện đại để số hóa quy trình vận hành, quản lý chất lượng tại xưởng giò chả, giúp món ăn truyền thống được tiếp cận với nhiều khách hàng hơn một cách chuyên nghiệp nhất.
Cho dù ở vai trò nào, tôi luôn tin tưởng vào một triết lý: Quản trị bằng Tầm - Làm nghề bằng Tâm.
Khám phá thêm: Bạn có thể kết nối và theo dõi những câu chuyện thực chiến của tôi tại Fanpage chính thức: Trọng Thăng Stories. Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp tăng trưởng cho doanh nghiệp của mình, hãy để lại thông tin liên hệ tại đây.
