Chào bạn, tôi là Trọng Thăng Mai. Hành trình của tôi là sự giao thoa đặc biệt giữa hai thế giới: Một bên là sự chuyển động không ngừng của công nghệ số tại ViHAT Solutions, nơi tôi giữ vai trò Business Management. Một bên là sự tĩnh lặng, tỉ mỉ của nghề truyền thống tại Giò Chả 2T Deli - di sản gia đình với hơn 30 năm lịch sử. Với tôi, quản trị không chỉ là những con số hay quy trình khô khan, mà là nghệ thuật kết nối con người và giá trị. Tại ViHAT, tôi mang đến những giải pháp tối ưu hóa vận hành cho doanh nghiệp. Tại 2T Deli, tôi mang tư duy hiện đại để bảo tồn những hương vị nguyên bản. Dù ở vai trò nào, tôi luôn theo đuổi một giá trị duy nhất: Sự chân thành và hiệu quả thực chất
Sáng ngày 13/03/2026, văn phòng ViHAT Group đã chào đón đoàn 40 sinh viên đến từ Đại học FPT Cần Thơ thuộc các ngành Marketing và Kinh tế trong chương trình Company Tour – Tham quan doanh nghiệp. Với vai trò là Business Management @ ViHAT Solutions, tôi rất vinh dự được đại diện đội ngũ ban lãnh đạo để trực tiếp đón tiếp, hướng dẫn và chia sẻ những trải nghiệm thực tế với các bạn trẻ – thế hệ nhân sự công nghệ tương lai. Trải nghiệm thực tế môi trường doanh nghiệp công nghệ Chương trình được tổ chức ngay tại Tổng hành dinh của ViHAT Group (142 Đường Số 2, KĐT Vạn Phúc, TP.HCM). Đây là cơ hội để các bạn sinh viên Marketing và Kinh tế tiếp cận trực tiếp với môi trường làm việc thực tế của một doanh nghiệp công nghệ đang dẫn đầu trong lĩnh vực giải pháp Zalo Business và chuyển đổi số. Trong phần đầu của chuyến tham quan, tôi đã trực tiếp chia đoàn thành các nhóm nhỏ để hướng dẫn các bạn: Khám phá không gian làm việc hiện đại của các bộ phận trong hệ sinh thái ViHAT. Tìm hiểu cách các phòng ban (Sales, Marketing, Product, Kỹ thuật) phối hợp vận hành. Thấu hiểu quy trình thực tế để một công ty công nghệ xây dựng sản phẩm và triển khai giải pháp ra thị trường. Chia sẻ chuyên sâu về Hệ sinh thái giải pháp Công nghệ & Marketing Bước vào phần chia sẻ chuyên môn tại hội trường, tôi đã có cơ hội mang đến cho các bạn sinh viên FPT Cần Thơ một cái nhìn toàn diện về hệ sinh thái giải pháp doanh nghiệp mà ViHAT Solutions đang triển khai rộng rãi trên thị trường: Zalo Official Account (Zalo OA) & ZBS Template Message: Kênh tương tác và chăm sóc khách hàng tối ưu nhất hiện nay. Zalo Mini App: Giải pháp chuyển đổi số toàn diện cho doanh nghiệp trên nền tảng siêu ứng dụng. Tổng đài thông minh OMICall & Automation Marketing: Hệ thống tự động hóa giúp tối ưu vận hành và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Thông qua các Case Study thực tế từ các dự án lớn tôi từng triển khai, các bạn sinh viên ngành Marketing và Kinh tế đã hiểu rõ hơn cách doanh nghiệp hiện đại ứng dụng công nghệ để giải bài toán tăng trưởng doanh thu và tối ưu hóa chi phí vận hành. Góc nhìn thực tế về cơ hội nghề nghiệp trong kỷ nguyên số Là một người đi trước, xuất phát điểm từ nền tảng kỹ thuật rồi chuyển mình thành công sang mảng Business Management, tôi hiểu rất rõ những bỡ ngỡ của sinh viên khi chuẩn bị rời ghế nhà trường. Do đó, tôi đã dành phần lớn thời gian cuối chương trình để định hướng và giải đáp các thắc mắc về nghề nghiệp cho các bạn: Mô hình Marketing - Sales tích hợp trong các doanh nghiệp công nghệ B2B. Lộ trình phát triển sự nghiệp và những kỹ năng cốt lõi (Tư duy hệ thống, kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm) cần có để thích nghi nhanh với thị trường. Nhu cầu tuyển dụng thực tế và cách tạo ấn tượng tốt với các nhà tuyển dụng công nghệ ngay từ khi còn là thực tập sinh. ViHAT Solutions – Đồng hành cùng thế hệ nhân sự tương lai Chuyến tham quan kết thúc bằng những nụ cười rạng rỡ, những phần quà lưu niệm và những bức ảnh kỷ niệm đầy năng lượng. Đối với cá nhân tôi và ViHAT Solutions, việc kết nối với thế hệ trẻ không chỉ là hoạt động cộng đồng, mà là sứ mệnh góp phần thu hẹp khoảng cách giữa lý thuyết học đường và thực tiễn khốc liệt của thị trường kinh doanh. Nhìn thấy sự hào hứng và tư duy nhạy bén của các bạn sinh viên Đại học FPT Cần Thơ, tôi tin rằng các bạn sẽ trở thành những nhân tố tạo nên sự bứt phá cho ngành Marketing và Kinh tế số trong tương lai gần. Trọng Thăng Stories là nơi tôi lưu giữ những bài học thực chiến và những khoảnh khắc ý nghĩa trên hành trình sự nghiệp. Doanh nghiệp của bạn đang tìm kiếm giải pháp chuyển đổi số, hoặc trường học của bạn muốn kết nối tham quan doanh nghiệp? Hãy liên hệ trực tiếp với Thăng qua hotline 0899 950 095 hoặc để lại lời nhắn tại website để cùng lên phương án phối hợp nhé!
Trong thị trường thực phẩm đầy cạnh tranh hiện nay, việc tìm kiếm một nguồn hàng giò chả vừa giữ được hương vị mộc mạc, chuẩn vị xưa, vừa đảm bảo quy trình sản xuất chuyên nghiệp là bài toán không dễ đối với các nhà hàng, quán ăn và đại lý. Tại Giò Chả 2T Deli, chúng tôi giải quyết triệt để bài toán đó bằng hai từ: Tử tế và Chuyên nghiệp. Chữ "Tâm" trong từng đòn giò sạch nguyên bản Được phát triển từ nền tảng nghề truyền thống lâu đời của dòng họ Mai, Giò Chả 2T kiên quyết nói không với các chiêu trò cắt giảm chi phí làm ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng. Triết lý làm nghề của chúng tôi rất rõ ràng: 100% thịt sạch tươi nóng: Thịt được tuyển chọn từ sáng sớm khi mới mổ, độ đàn hồi hoàn hảo để giò có độ dai giòn tự nhiên. Không phụ gia độc hại: Tuyệt đối không sử dụng hàn thô hay chất bảo quan độc hại. Miếng giò lụa khi cắt ra phải có màu hồng nhạt, nhiều lỗ khí thông thoáng – minh chứng của mẻ giò chuẩn truyền thống. Hương vị hảo hạng: Giữ nguyên bí quyết nêm nếm gia vị độc quyền hơn 30 năm, mang lại hậu vị ngọt thanh từ thịt và thơm mùi lá chuối tự nhiên. Chữ "Tầm" trong tư duy quản lý hiện đại Sự khác biệt lớn nhất của Giò Chả 2T Deli so với các cơ sở nhỏ lẻ khác chính là Quy trình vận hành. Dưới sự điều hành trực tiếp của tôi – một người làm Business Management, xưởng ứng dụng các tiêu chuẩn quản lý hiện đại: Hệ thống đóng gói khép kín, hút chân không sạch sẽ, đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm tuyệt đối. Quy trình xử lý đơn hàng sỉ/lẻ nhanh chóng, vận hành logistics chính xác để sản phẩm đến tay khách hàng luôn tươi mới trong ngày. Chính sách giá sỉ minh bạch, chiết khấu hấp dẫn và hỗ trợ truyền thông tối đa cho các đại lý, cộng tác viên. Chúng tôi hiểu rằng, một món ăn ngon chỉ có thể đi xa khi nó được làm bằng sự tử tế của người thợ và được bảo chứng bởi sự chuyên nghiệp của người quản lý. Hợp tác cùng Giò Chả 2T Deli: Chúng tôi liên tục tuyển đại lý, đối tác nhà hàng, quán ăn trên toàn quốc với chính sách ưu đãi tốt nhất. Xem ngay danh mục sản phẩm Giò lụa, Giò thủ, Chả quế của chúng tôi tại trongthangstories.com hoặc liên hệ hotline 0899 950 095 để nhận mẫu thử miễn phí.
Một trong những sai lầm lớn nhất của các hộ kinh doanh truyền thống là nghĩ rằng công nghệ hay Automation chỉ dành cho các tập đoàn lớn. Với tư cách là một Business Management @ ViHAT, tôi đã dùng chính xưởng thực phẩm của gia đình mình – Giò Chả 2T – làm case study thực nghiệm và chứng minh điều ngược lại. Bài toán của một thương hiệu truyền thống hơn 30 năm Giò Chả 2T Deli có tệp khách hàng sỉ và lẻ rất ổn định nhờ uy tín chất lượng suốt nhiều năm. Tuy nhiên, khi quy mô mở rộng, chúng tôi gặp phải những "nỗi đau" kinh điển: Sụt giảm tỉ lệ mua lại do nhân sự quên lịch nhắc khách đặt hàng định kỳ. Quá tải tin nhắn, hotline vào các dịp lễ, Tết. Thiếu hệ thống lưu trữ dữ liệu để phân loại đâu là khách sỉ, đâu là khách lẻ. Giải pháp thực chiến: Số hóa trải nghiệm khách hàng Bằng kinh nghiệm triển khai giải pháp tại ViHAT, tôi đã thiết lập lại toàn bộ quy trình chăm sóc khách hàng cho 2T Deli thông qua hệ sinh thái công nghệ: Tự động hóa qua Zalo Giải pháp (ZNS & OA): Hệ thống sẽ tự động gửi tin nhắn cảm ơn sau khi giao hàng, kèm theo hướng dẫn bảo quản giò chả chuẩn vị. Đến chu kỳ 1 tuần hoặc 1 tháng, hệ thống tự động nhắc khách đặt mẻ mới dựa trên thói quen mua sắm của họ. Tối ưu hotline với OMICall: Mọi cuộc gọi của khách sỉ từ các tỉnh thành đều được định tuyến chính xác đến nhân sự phụ trách, tích hợp AI ghi âm và ghi chú đơn hàng ngay lập tức, không còn tình trạng sót đơn hay nghẽn mạng vào giờ cao điểm. SMS Brandname định danh: Tăng độ uy tín thương hiệu khi thông báo các chương trình ưu đãi lớn trực tiếp đến khách hàng một cách chuyên nghiệp. Kết quả từ tư duy quản trị thực chiến Sau khi áp dụng hệ thống Automation, tỉ lệ khách hàng quay lại mua giò chả tại 2T Deli tăng trưởng rõ rệt, áp lực vận hành lên đội ngũ sales giảm đi một nửa. Từ câu chuyện thực tế này, tôi luôn tự tin chia sẻ với các đối tác của ViHAT rằng: Những giải pháp tôi mang đến không phải là lý thuyết trên giấy. Đó là những công cụ đã được tối ưu và chứng minh hiệu quả bằng chính dòng tiền và hoạt động kinh doanh thực tế. Bạn muốn tối ưu vận hành cho doanh nghiệp của mình? Hãy liên hệ trực tiếp với Trọng Thăng Mai qua Hotline/Zalo: 0899 950 095 để được tư vấn lộ trình Automation phù hợp nhất.